Supprimer mon compte Pellizz

Vous pouvez supprimer votre compte Pellizz et les données associées à tout moment, depuis l'application ou depuis cette page si vous n'avez plus l'application.

Depuis l'application

Ouvrez Pellizz et allez dans l'onglet « Moi ».
Touchez « Supprimer mon compte ».
Choisissez de laisser vos photos dans les événements ou de les supprimer aussi, puis confirmez.

Un compte invité (créé avec un simple prénom) n'a pas d'adresse e-mail : il se supprime uniquement depuis l'application, sur le téléphone où il a été créé. Si l'application a été désinstallée, écrivez-nous en indiquant le nom de l'événement et le prénom utilisé.

Sans l'application

Saisissez l'adresse e-mail de votre compte. Nous vous enverrons un lien de confirmation valable 24 heures ; rien n'est supprimé avant que vous ayez confirmé.

Vous pouvez aussi écrire à privacy@pellizz.app depuis l'adresse de votre compte : nous traitons la demande sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

Immédiatement : votre compte (nom, e-mail, mot de passe, connexions Google ou Apple, jetons de notification et sessions) et vos participations, qui apparaissent désormais comme « Participant supprimé ».
Vos photos, selon votre choix : laissées dans les événements (elles restent visibles des participants, signées « Participant supprimé », jusqu'à la suppression automatique de l'événement) ou supprimées aussi (elles disparaissent de la galerie et des défis ; les fichiers sont effacés du stockage dans les minutes qui suivent).
Conservé temporairement : les versions des photos supprimées dans le stockage (30 jours au plus), les sauvegardes de la base de données (30 jours au plus) et les journaux techniques (12 mois au plus), puis effacés.

Si vous êtes propriétaire d'un événement, vous choisirez pour chacun de le transférer à un autre participant (qui en devient propriétaire) ou de le supprimer avec ses photos.